為了更好的聚焦客戶,服務客戶,同時給銷售經理提供一次相互交流、學習的機會,公司在2015年6月23日下午舉辦了一場產品營銷技能演講競賽。
該場活動通過比賽和游戲的方式進行,形式活潑,氣氛輕松?;顒右婚_始,營銷副總雒園用幽默的語言,表述了此次活動的目的,并引導大家,如何通過不同的表達方式,給對方帶來不同的感受,把自己想表達的信息準確的傳遞給客戶。
首先所有參賽人員現場兩人一組,隨機扮演客戶或銷售經理角色,在規定時間內進行產品銷售模擬演練及演講。然后由評委組進行現場提問并打分。評委從“對產品的熟悉成度”“表達的清晰程度”“營銷策略與技巧”“親和力”四個維度進行打分。根據最終得分,評選個人成績前10名及平均分最高的團隊給予獎勵,并對后10名重新安排產品知識學習直至考核達標。
模擬演練的大背景是與客戶非初次見面,第一組是劉燚和雷玉剛,先由一方扮演客戶,另一方扮演銷售經理,銷售經理對IPAS2000監控系統的功能、應用范圍、優勢、市場情況、業績、性價比、服務的及時性等方面進行了詳細的介紹,并對客戶的疑問進行了一一解答,最后起身與“客戶”握手言別。接下來產品經理馮永強對銷售經理介紹產品模塊進行了中肯的點評,并提出了自己的看法??偨浝韯⒏X斨赋?,我們要扮演“刁鉆”的客戶,銷售經理要使出渾身的解數想辦法解答客戶疑問。同時也指出,點評的過程也是產品經理與銷售經理互相學習的過程。在介紹過程中適當引用專業的數據,可提高客戶對產品可信度,增強客戶對產品的理解和認知。
活動最終評出一等獎李偉、劉燚,二等獎謝建國、張飛、張旭輝,三等獎雷玉剛、薛豪榮等五名,評分最高的團隊為銷售一部,公司為他們頒發了豐厚的獎品。此次活動取得了圓滿成功。
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